10月30日,顺德区首个消费纠纷“诉调对接”基层工作室在乐从市场监督管理所正式挂牌成立。当天,该工作室受理了挂牌后的首宗案件。
参会领导和乐从镇各商会、协会代表就“如何与部门联动,参与社会矛盾化解工作”为主题展开座谈,现场各抒己见、气氛融洽热烈。
顺德区委副书记、政法委书记肖秀明表示,“诉调对接”打通了调解的“最后一公里”,既保障司法的权威性,又使消费纠纷得到最便捷、最有效、最权威的解决。他建议,社会力量也要充分利用自身优势,在调解中发挥更大作用,使法、理、情得到有机融合,推动社会和谐稳定发展。
乐从“诉调对接”工作室的揭牌,促进诉调对接工作新机制进一步向基层纵深延展,为消费者开辟了一条便捷、高效和低成本的消费纠纷化解途径,真正实现了数据多跑路,群众少跑腿。